Nutzungsbedingungen

5. August 2025

1. Geltungsbereich

• Für die Nutzung der Plattform „Biss & Byte - Headquarter der x-tention group“ sowie des Versorgungsangebots der x-tention group GmbH (im Folgenden „x-tention“) an die Mitarbeiter, gelten diese Nutzungsbedingungen. Der Mitarbeiter ist Verbraucher im Sinne des ABGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
• Unbeschadet der Geltendmachung sonstiger Rechte behält sich x-tention vor, den Zugang zu der Plattform jederzeit zu sperren, wenn gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen wird.

2. Nutzung der Plattform „Biss & Byte - Headquarter der x-tention group“

• Wenn Sie sich für die Nutzung der Plattform entscheiden, stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen ausdrücklich zu. Damit kommt ein Nutzungsvertrag zwischen Ihnen und der x-tention zustande. Es sind sämtliche Maßnahmen zu unterlassen, die störend in die Funktion der Plattform eingreifen können.
• Die Anmeldung zur Plattform „Biss & Byte - Headquarter der x-tention group“ erfolgt durch Single Sign On, auf Basis Ihres bestehenden x-tention Accounts auf der Website https://mocca.x-tention.com/mocca.website/ oder via mocca App. Eine zusätzliche Anmeldung ist nicht erforderlich. Mocca ist ein Service der ventopay GmbH, Softwarepark 49, 4232 Hagenberg im Mühlkreis, Österreich (im Folgenden „ventopay“).
• Die Nutzung der Plattform ist für Sie unentgeltlich.
• Die Systeme von mocca sind mit dem Stand der Technik entsprechenden Maßnahmen gegen Diebstahl und/oder Angriffe von Hackern und Viren gesichert. Das Risiko solcher Angriffe kann jedoch nicht ausgeschlossen werden. Sofern Diebstähle, Hackerangriffe, Virenbefall oder sonstige Angriffe von außen nicht aufgrund des grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Vernachlässigens der Sicherheitsvorkehrungen durch x-tention verursacht werden, übernimmt x-tention keine Haftung für den daraus resultierenden Schaden.
• Ihre persönlichen Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) sind vertraulich zu behandeln und dürfen Dritten nicht bekanntgegeben werden. Sie tragen die alleinige Verantwortung und Haftung für allfällige Schäden, die daraus resultieren, dass Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten an Dritte weitergegeben und unsorgfältig aufbewahrt haben.

3. Nutzung des Bezahlverfahrens

• Durch Anklicken des Buttons [Kaufen/kostenpflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung zum Aufladen ihrer Mitarbeiterkarte ab. Ihr Guthaben wird auf Ihrer Mitarbeiterkarte gespeichert. Sie haben die Möglichkeit über folgende Zahlungsmittel Ihr Guthaben aufzuladen: Kreditkartenzahlung via VISA und Mastercard und PayPal. Andere Zahlungsmittel werden nicht akzeptiert. Sie können einen Mindestbetrag von 20 Euro und einen Maximalbetrag von 100 Euro auf Ihre Mitarbeiterkarte laden.
• Das Guthaben ist zweckgebunden und dient dem Erwerb von Produkten aus dem gastronomischen Angebot der x-tention, welches im Rahmen der standortbezogenen Betriebsgastronomie Ihnen jeweils zugänglich ist.
• Eine Auszahlung von etwaig nicht verbrauchtem Guthaben können Sie jederzeit über die Plattform veranlassen. Bitte beachten Sie, dass eine Rückzahlung mehrere Werktage in Anspruch nehmen kann. Für diese Rückzahlung erfolgt auf dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
• Zum Aufladen und Auszahlen des Guthabens bedient sich x-tention des Drittanbieters PAYONE GmbH, Lyoner Straße 15, 60528 Frankfurt/Main, Deutschland (im Folgenden „Payone“ genannt). Sie bestätigen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Payone, einsehbar unter 

https://media3.payone.com/f/64176/x/5693b3a1cd/payone_agb.pdf

gelesen und akzeptiert zu haben. Bitte lesen Sie die gesamten Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie das Bezahlverfahren initiieren.

• x-tention steht sohin in keinem Zusammenhang mit der Zahlungsfunktion und übernimmt folglich auch keine Haftung für Schäden, die Ihnen im Zuge der und/oder durch die Zahlungsabwicklung entstehen.

4. Datenschutzbestimmungen

• x-tention wird Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die Zwecke der Durchführung der Plattformnutzung im Rahmen der anwendbaren datenschutzrechtlichen Regelungen, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung, des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes erheben, verarbeiten und nutzen. Wegen weiteren Informationen zu Datenschutz und Datensicherheit wird auf die Datenschutzerklärung von x-tention verwiesen, die auf der Plattform jederzeit abrufbar ist.
• Aufgrund der Nutzung der Dienstleistungen von Payone haben Sie den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen zugestimmt, Ihre personenbezogenen Daten gegenüber Payone offen zu legen. Sie stimmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) von Payone unter https://media3.payone.com/f/64176/x/4ad94b7d87/payone_information-zu-datenverarbeitung-gemass-art-14-dsgvo.pdf

ausdrücklich zu.

• Durch die Nutzung der mocca Plattform stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch das Unternehmen ventopay ausdrücklich zu. Die Datenschutzbestimmungen von ventopay finden Sie unter: https://ventopay.com/ventopay-datenschutzerklaerung/

5. Kontakt

Mitteilungen und Anfragen bezüglich der Plattform „Biss & Byte - Headquarter der
x-tention group“ sowie des gastronomischen Angebots der x-tention können Sie direkt über die Plattform oder per E-Mail an administration@x-tention.com übermitteln.

6. Gewährleistung

Ein Kontinuierlicher, fehlerloser Betrieb und permanente Nutzbarkeit werden von
x-tention nicht gewährleistet. Es kann unter anderem im Rahmen von Wartungsarbeiten zu temporären Störungen der Erreichbarkeit kommen. x-tention haftet nicht für etwaige Ihnen daraus resultierende Schäden wie etwa durch fehlerhafte oder verspätete Übertragung, unrichtige, unvollständige oder abgeänderte Inhalte sowie entfernte Daten.

7. Haftung

• Sie haften für alle Schäden, die durch Sie im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform „Biss & Byte - Headquarter der xt group sowie des Gastronomieangebotes der x-tention group GmbH verursacht werden.
• Ihre Ansprüche auf Schadensersatz gegen x-tention sind nach Maßgabe dieses Absatzes ausgeschlossen bzw. beschränkt. Insbesondere haftet x-tention nicht für Schäden, die mit verspäteter oder gescheiterter Übertragung von Daten und Informationen auf der Plattform, einer von x-tention nicht zu vertretenden Fehlfunktion der Anwendung, Schäden am Smartphone/Rechner, Fehlfunktionen des Smartphones/Rechners, Verzögerungen von Datenübertragungen oder anderen von x-tention nicht zu vertretenden technischen Schwierigkeiten in Zusammenhang stehen.
• Von dem vorgenannten Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadensersatzansprüche wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit, der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“) sowie solche, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von x-tention, deren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Kardinalpflichten im Sinne dieser Nutzungsbedingungen sind solche Pflichten, die die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags und die Erreichung seines Zwecks erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Nutzer daher regelmäßig vertrauen darf.
• Soweit x-tention nicht wegen Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder der Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit haftet, ist die Haftung auch im Falle der Verletzung von Kardinalpflichten auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
• Für sämtliche Waren und Produkte, die von Ihnen über das gastronomische Angebot der x-tention bezogen werden, übernimmt x-tention ausdrücklich keine Haftung.

8. Widerrufsbelehrung

Für Sie als Verbraucher gilt das folgende Widerrufsrecht.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Plattform-Nutzungsvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie x-tention, mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail an administration@x-tention.com über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden  wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

              – Ende der Widerrufsbelehrung –

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Das Formular ist jedoch nicht vorgeschrieben.

An:  administration@x-tention.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

Bestellt am ()/erhalten am ()

Name des Verbrauchers

Anschrift des Verbrauchers

Datum und Unterschrift des Verbrauchers

9. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen ausschließlich österreichischem Recht. Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesen Nutzungsbedingungen, ist Wels.

10. Schlussbestimmungen

• x-tention behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden Ihnen spätestens 10 Kalendertage vor dem Zeitpunkt des geplanten Wirksamwerdens mitgeteilt. Widersprechen Sie nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen, beginnend ab Zugang der Mitteilung über die Änderungen, gegenüber
  x-tention, gelten die Änderungen als genehmigt. Auf diese Genehmigungswirkung wird Sie x-tention mit der Mitteilung der beabsichtigten Änderungen dieser Nutzungsbedingungen gesondert hinweisen. x-tention wird Ihre Interessen bei Änderung dieser Nutzungsbedingungen angemessen berücksichtigen.
• Sollten einzelne oder mehrere Regelungen dieser Nutzungsbedingungen im Ganzen oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt hiervon die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung wird durch diejenige wirksame und durchführbare Bestimmung ersetzt, die dem von den Parteien Gewollten am nächsten kommt. Gleiches gilt für den Fall, dass diese Nutzungsbedingungen eine Lücke aufweisen sollten.